
山东国际短信营销平台电话,如何做到不流失潜在客户?,国际短信业务平台


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怎样维系客户,不让客户流失?
现在只要是工作几乎都面临着维系客户这一问题,首先我的客户能一直是我的客户是因为我的产品很好,他们喜欢;其次,我经常会用里德助手去发一点活动之类的给他们,还有祝福,帮助我去维系推广
维护客户对于每个做生意的来说都非常重要。我就从自己的经历出发谈一下这个话题。
说到这个就想到了海底捞。排队时提供座椅和零食;就餐时提供围裙和水果;上厕所的时候提供修剪指甲和美甲的服务。身边有个朋友,冲着免费的美甲差不多两三个月就会光顾一次海底捞。海底捞已经把“超预期的服务”做到了业界标杆。对于我们做生意的来说,都是有启发意义的。比如理发店可以提供免费***,奶茶店可以提供纸巾。大家都可以找到自己可以做到更好的地方。
二、定期以及不定期的活动。
这段时间双十一的促销活动已经铺天盖地了。原因很简单,哪怕东西再好,消费者也需要一些***性的因素去唤醒。店家也可以学习电商的做法,是不是地举办一些活动。比如进店有礼、三人同行一人免单、最低消费。做活动的时候,把握好投入产出比,一般来说活动可以大大提升客流,只要多出的客流可以弥补单个客户让利的优惠,这样的活动就是成功的。
增强用户黏性的方法有很多,目前来说最简单有效的就是开通会员卡。智慧门店的会员卡可以实现会员储值、会员折扣、会员积分、生日短信等功能。会员卡可以和微信绑定,顾客消费的时候打开微信卡包就能找到,不像过去的实体卡那么麻烦。现在的很多餐饮店、服装店都在用智慧门店的微信会员卡了。不仅能增强用户黏性,有时也能唤回沉睡客户。
要维系客户,不让客户流失,说到底要认真把产品和服务做好,给顾客一个下次再来的理由。可以是物超所值,可以是宾至如归,可以是优惠让利。多学习行业内好的案例,多掌握互联网新的工具,每个老板们的生意肯定会越来越好。
很简单啊,首先客户体验要好。其次就是性价比,这个并不是说价格越低越好,而是建立产品的附加价值和特色。
比如苹果手机,它的系统带来了优质的客户体验和特色,同时用革新性的设计增加附加价值,所以即使卖的贵还是好多人买
1.关于活跃客户,用心去关心就可以。比如可以里德助手群发节***日祝福语,比如过年过节的问候,比如客户答谢会的邀请参与。这一类属于纯付出型的,你用心去做,未来必有回报。
2.总之,老客户的维护不管是激活还是活跃,在营销的层面,远比开发新客户节约和高效。正所谓,念念不忘,必有回响。
所有行业的客户都需要进行维系,而如何维系就是一个问题。要经常的和顾客进行互动,在顾客面前刷脸,从而让顾客熟悉你。如果客户太多的话,一个个进行维系又过于麻烦,你可以直接试试【里德助手plus】的亲密***功能。它的带称呼***信息的功能,可以让客户感觉到亲切,从而维护与顾客之间的关系。
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